Hvem er målgruppen for designmaterialer?
Vi har i dag diskuteret, hvem der er målgruppen for de designmaterialer som vi skaber på en workshop.
Konklusionen er, at vi primært henvender os til leverandøren. Det er leverandøren som skal designe websitet, og det er leverandøren som i udgangspunktet ved mindst om domænet.
Men hvad så med kunden?
Kunden er vores sekundære målgruppe for designmaterialerne. Vi har erfaret, at kunderne ofte ved de ting, som kommer frem på en workshop. Men kunden kan på ingen måde udelades fra workshop-arbejdet. For det første besidder kunden en mængde viden om domænet, og derfor kan en meningsfyldt workshop ikke designes unden kunde. For det andet, er det vigtigt at kunden også har førstehåndserfaring med hvorledes designmaterialerne er opstået. Det er vigtigt både i fortolkning/efterarbejdning af materialerne og for at kunden kan forstå de beslutninger der biver taget på baggrund af designmaterialerne.